Behandlungsinformationen

1. Ihr erster Termin bei uns

Für einen reibungslosen Ablauf bringen sie bitte zu ihrem ersten Termin folgende Unterlagen mit:

• Eine gültige ärztliche Verordnung (Rezept)
• Ihre Versichertenkarte
• Falls vorhanden die Befreiungskarte
• Falls vorhanden: Relevante Arztbriefe oder Befunde

In diesem ersten Gespräch nehmen wir uns Zeit für sie, besprechen ihr Anliegen und planen gemeinsam die nächsten Schritte.

2. Terminvereinbarung & Absageregelung

Vereinbarte Termine sind exklusiv für sie reserviert. Sollten sie einen Termin nicht wahrnehmen können, sagen sie ihn bitte spätestens 24 Stunden vorher telefonisch oder per E-Mail ab. So geben sie anderen Patient:innen die Chance, den frei gewordenen Termin zu nutzen.

Bitte haben sie Verständnis dafür, dass wir ihnen bei kurzfristigeren Absagen oder unentschuldigtem Fehlen ein Ausfallhonorar privat in Rechnung stellen müssen. Die Höhe dieses Honorars entspricht dem Kassensatz – also genau dem Betrag, den ihre Krankenkasse für die Behandlung übernommen hätte bzw. den privat vereinbarten Satz (s. Honorarvereinbarung).

Diese Vergütungssätze sind öffentlich und werden in den Rahmenverträgen zwischen dem GKV-Spitzenverband (dem Dachverband der Krankenkassen) und den Berufsverbänden der Therapeuten festgelegt. Eine Übersicht dazu finden sie direkt beim GKV-Spitzenverband. Bei Fragen hierzu sprechen sie uns gerne jederzeit direkt an.

3. Ihre ärztliche Verordnung (Rezept)

• Beginn der Therapie: Die Behandlung muss laut gesetzlicher Vorgabe innerhalb von 28 Tagen nach Ausstellung des Rezepts beginnen. Melden sie sich also bitte rechtzeitig bei uns.
• Zuzahlung: Als gesetzlich versicherte/r Patient/in fällt pro Rezept eine Zuzahlung an. Sie erhalten von uns eine Rechnung. In der Regel beträgt die Zuzahlung 10% des Rezeptwertes. Wenn du von der Zuzahlung befreit bist, bringe bitte deinen Befreiungsausweis mit.